Câu hỏi thường gặp
Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?
Chúng tôi là một Nhà máy sản xuất đèn LED Có trụ sở chính tại Thâm Quyến, Trung Quốc. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, nhà máy có diện tích 2.000 mét vuông và sử dụng hơn 100 nhân viên. Chúng tôi tập trung vào thiết kế, sản xuất và cung cấp đèn LED trong nhà và ngoài trời, cung cấp dịch vụ tùy chỉnh và đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.
Bạn sử dụng chip của thương hiệu nào cho các sản phẩm LED của mình?
Chúng tôi sử dụng các chip LED của các thương hiệu nổi tiếng quốc tế, bao gồm LED CREE, OSRAM, Bridgelux và Epistar với độ sáng cao và chỉ số CRI cao. Tất nhiên, chúng tôi cũng hỗ trợ tùy chỉnh các loại chip LED của các thương hiệu khác, điều này chủ yếu phụ thuộc vào nhu cầu tùy chỉnh của quý khách. Dựa trên nhu cầu của quý khách, chúng tôi có thể đề xuất các thương hiệu LED khác nhau để đáp ứng yêu cầu về độ sáng, tuổi thọ và hiệu suất chi phí.
Các sản phẩm LED của bạn có hỗ trợ chức năng điều chỉnh độ sáng không?
Đúng vậy, các sản phẩm LED của chúng tôi hỗ trợ chức năng điều chỉnh độ sáng. Tuy nhiên, một số sản phẩm có cả chức năng không điều chỉnh độ sáng và chức năng điều chỉnh độ sáng. Vì vậy, khi lựa chọn, bạn cần tự mình tham khảo. Sau đó, bạn cần tìm hiểu về giao thức điều chỉnh độ sáng: Triac hoặc 0-10V, v.v.
Quý công ty có thể cung cấp mẫu miễn phí không?
Đúng vậy, nếu số lượng tương đối nhỏ, chúng tôi có thể cung cấp mẫu miễn phí. Tuy nhiên, nếu số lượng vượt quá giới hạn của chúng tôi, chúng tôi sẽ tính phí theo giá đơn vị thông thường, và phí mẫu có thể được hoàn lại sau khi đơn hàng số lượng lớn được xác nhận. Ngoài ra, chi phí vận chuyển mẫu thường do người mua chịu, và có thể lựa chọn DHL, FedEx hoặc UPS cho việc giao hàng.
Bạn có thể tùy chỉnh kích thước hoặc màu sắc của đèn không?
Vâng, chúng tôi có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của quý khách. Ví dụ: kích thước của đèn (đường kính, chiều dài, kích thước lỗ gắn, v.v.). Hoặc màu sắc ánh sáng: 2700K, 4000K, 5000K, RGB, RGBW, RGBIC.
Thời gian giao hàng của quý công ty là bao lâu?
Các sản phẩm thông thường của chúng tôi thường được giao trong vòng 6-8 ngày kể từ khi có hàng. Quý khách có thể liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi để xác nhận thời gian giao hàng khi hỏi về sản phẩm. Đối với các sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu hoặc không phải sản phẩm thông thường, thời gian giao hàng thường là 18-22 ngày, tùy thuộc vào số lượng đơn hàng và yêu cầu tùy chỉnh.
Bạn cung cấp bảo hành trong bao nhiêu năm cho đèn LED của mình?
Tuổi thọ của đèn LED của chúng tôi, các sản phẩm mẫu tiêu chuẩn có thể sử dụng được 50.000 giờ hoặc hơn. Chúng tôi có thể cung cấp bảo hành từ 3 đến 5 năm, tùy thuộc vào loại sản phẩm và tình huống sử dụng.
Số lượng đặt hàng tối thiểu của quý khách là bao nhiêu?
Để hỗ trợ khách hàng, các sản phẩm bán chạy nhất của chúng tôi không có số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ). Đối với các sản phẩm không tiêu chuẩn: 10-50 bộ (tùy thuộc vào loại sản phẩm). Ngoài ra, nếu cần sản phẩm tùy chỉnh, số lượng đặt hàng sẽ phụ thuộc vào yêu cầu tùy chỉnh, chẳng hạn như màu sắc đặc biệt, kích thước, logo, v.v.
Quý công ty có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh OEM hoặc ODM không?
Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM và ODM. Bao gồm thiết kế ngoại hình sản phẩm, tùy chỉnh kích thước, màu sắc, vật liệu vỏ, logo và bao bì, v.v., tất cả đều hỗ trợ tùy chỉnh.
Phương thức vận chuyển nào sẽ được sử dụng sau khi đặt hàng?
Khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận phương thức giao hàng với quý khách. Nếu quý khách có tài khoản vận chuyển, chúng tôi có thể sử dụng trực tiếp dịch vụ vận chuyển của quý khách để giao hàng. Nếu quý khách sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi, chúng tôi cung cấp các phương thức logistics sau: chuyển phát nhanh quốc tế, vận chuyển hàng không và vận chuyển hàng không. Quý khách có thể lựa chọn theo nhu cầu của mình.
Thắp sáng cảnh quan và kiến trúc của bạn. Thắp sáng doanh nghiệp của bạn.
LUMMI Light tập trung vào việc cung cấp các thiết bị chiếu sáng cảnh quan và mặt tiền chất lượng cao cùng các giải pháp tối ưu cho khách hàng coi trọng hiệu quả và chất lượng.
