FAQ
Jesteś fabryką czy firmą handlową?
Jesteśmy Fabryka oświetlenia LED z siedzibą w Shenzhen w Chinach. Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu w branży, fabryka zajmuje powierzchnię 2000 metrów kwadratowych i zatrudnia ponad 100 osób. Koncentrujemy się na projektowaniu, produkcji i dostawie wewnętrznego i zewnętrznego oświetlenia LED, świadczymy niestandardowe usługi i zapewniamy, że produkty spełniają międzynarodowe standardy jakości.
Jakiej marki chipów używasz do swoich produktów LED?
Używamy chipów LED znanych na całym świecie marek, w tym wysokiej jasności, wysokiego CRI LED CREE, OSRAM, Bridgelux i Epistar. Oczywiście wspieramy również dostosowywanie innych marek koralików do lamp, co zależy głównie od potrzeb użytkownika. W zależności od potrzeb możemy polecić różne marki diod LED, aby spełnić wymagania dotyczące jasności, żywotności i wydajności kosztowej.
Czy produkty LED obsługują ściemnianie?
Tak, nasze produkty LED obsługują funkcję ściemniania. Jednak niektóre produkty mają funkcje ściemniania i nieściemniania. Dlatego przy wyborze należy skonsultować się z producentem. Następnie należy znaleźć protokół ściemniania: Triak lub ściemnianie 0-10 V itd.
Czy możesz dostarczyć bezpłatne próbki?
Tak, jeśli ilość jest stosunkowo niewielka, możemy dostarczyć bezpłatne próbki. Jeśli jednak ilość przekracza nasz limit, pobieramy opłatę według normalnej ceny jednostkowej, a opłata za próbkę może zostać zwrócona po potwierdzeniu zamówienia zbiorczego. Ponadto koszt wysyłki próbki jest zwykle ponoszony przez kupującego, a do dostawy można wybrać DHL, FedEx i UPS.
Czy można dostosować rozmiar lub kolor światła?
Tak, możemy dostosować go do Twoich potrzeb. Na przykład rozmiar lampy (średnica, długość, rozmiar wbudowanego otworu itp.). Lub kolor światła 2700K, 4000K, 5000K, RGB, RGBW, RGBIC.
Jaki jest czas dostawy?
Nasze regularne produkty są zazwyczaj wysyłane w ciągu 6-8 dni od pojawienia się w magazynie. Możesz skontaktować się z naszym personelem sprzedaży, aby wyjaśnić czas dostawy, gdy zapytasz o towary. W przypadku produktów niestandardowych lub nieregularnych czas dostawy wynosi zwykle 18-22 dni, w zależności od ilości zamówienia i wymagań dotyczących personalizacji.
Ile lat gwarancji udzielacie na swoje lampy LED?
Jeśli chodzi o żywotność naszego oświetlenia LED, standardowe modele produktów mogą być używane przez 50 000 godzin lub dłużej. Możemy zapewnić 3-5 lat gwarancji, w zależności od typu produktu i scenariusza zastosowania.
Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Aby wspierać naszych klientów, nasze najlepiej sprzedające się produkty nie mają MOQ. Dla produktów niestandardowych: 10-50 zestawów (w zależności od rodzaju produktu). Ponadto, jeśli wymagane są produkty niestandardowe, zależy to od niestandardowych wymagań, takich jak specjalne kolory, rozmiary, LOGO itp.
Czy możesz świadczyć usługi dostosowywania OEM lub ODM?
Tak, świadczymy usługi OEM i ODM. W tym wygląd produktu, dostosowanie rozmiaru, koloru, materiału powłoki, dostosowanie LOGO i opakowania itp.
Jaka metoda wysyłki zostanie użyta po złożeniu zamówienia?
Podczas składania zamówienia potwierdzimy sposób dostawy. Jeśli posiadasz konto wysyłkowe, możemy bezpośrednio użyć Twojego kuriera do dostarczenia towarów. Jeśli korzystasz z usług naszego kuriera, zapewniamy następujące metody logistyczne: międzynarodowy transport ekspresowy, transport lotniczy i transport lotniczy. Możesz wybrać według własnych potrzeb.
Rozświetl swój krajobraz i architekturę. Rozświetl swój biznes.
LUMMI Light koncentruje się na dostarczaniu najlepszych opraw i rozwiązań oświetleniowych do krajobrazu i elewacji dla klientów, którzy cenią sobie wydajność i jakość.
