PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos una Fábrica de iluminación LED con sede en Shenzhen (China). Con más de 10 años de experiencia en el sector, la fábrica ocupa una superficie de 2.000 metros cuadrados y emplea a más de 100 personas. Nos centramos en el diseño, la producción y el suministro de iluminación LED para interiores y exteriores, ofrecemos servicios personalizados y garantizamos que los productos cumplen las normas de calidad internacionales.
¿Qué marca de chips utiliza para sus productos LED?
Utilizamos chips LED de marcas de renombre internacional, incluyendo LED CREE de alto brillo y alto CRI, OSRAM, Bridgelux y Epistar. Por supuesto, también apoyamos la personalización de otras marcas de perlas de lámparas, que depende principalmente de sus necesidades de personalización. De acuerdo con sus necesidades, podemos recomendar diferentes marcas de LED para satisfacer los requisitos de brillo, vida útil y rendimiento de costes.
¿Sus productos LED admiten regulación?
Sí, nuestros productos LED admiten una función de atenuación. Sin embargo, algunos productos tienen funciones de atenuación y no atenuación. Por lo tanto, a la hora de elegir, debe consultarse. A continuación, tiene que encontrar un protocolo de regulación: Triac o 0-10V, etc.
¿Pueden proporcionar muestras gratuitas?
Sí, si la cantidad es relativamente pequeña, podemos proporcionar muestras gratuitas. Pero si la cantidad supera nuestro límite, cobramos al precio unitario normal, y la tarifa de la muestra puede reembolsarse una vez confirmado el pedido a granel. Además, el coste de envío de la muestra suele correr a cargo del comprador, y se puede seleccionar DHL, FedEx y UPS para la entrega.
¿Se puede personalizar el tamaño o el color de la luz?
Sí, podemos personalizarla según sus necesidades. Por ejemplo, el tamaño de la lámpara (diámetro, longitud, tamaño de la abertura incrustada, etc.). O el color de la luz 2700K, 4000K, 5000K, RGB, RGBW, RGBIC.
¿Cuál es su plazo de entrega?
Por lo general, nuestros productos habituales se envían en un plazo de 6 a 8 días desde que están en stock. Puede comunicarse con nuestro personal de ventas para aclarar el plazo de entrega cuando pregunte por la mercancía. Para los productos personalizados o no regulares, el plazo de entrega suele ser de 18-22 días, según la cantidad del pedido y los requisitos de personalización.
¿Cuántos años de garantía ofrecen para sus lámparas LED?
En cuanto a la vida útil de nuestra iluminación LED, los productos de modelo estándar pueden utilizarse durante 50.000 horas o más. Podemos ofrecer una garantía de 3 a 5 años, en función del tipo de producto y el escenario de aplicación.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Para ayudar a nuestros clientes, nuestros productos más vendidos no tienen MOQ. Para los productos no estándar: 10-50 juegos (dependiendo del tipo de producto). Además, si se requieren productos personalizados, depende de los requisitos personalizados, como colores especiales, tamaños, LOGO, etc.
¿Pueden ofrecer servicios de personalización OEM u ODM?
Sí, ofrecemos servicios de OEM y ODM. Incluyendo el aspecto del producto, el tamaño de la personalización, el color, el material de la cáscara, el LOGO y la personalización de empaquetado, el etc., toda la personalización de la ayuda.
¿Qué método de envío se utilizará tras realizar un pedido?
Cuando haga un pedido, le confirmaremos el método de entrega. Si tiene una cuenta de envío, podemos utilizar directamente su servicio de mensajería para entregar la mercancía. Si utiliza nuestro servicio de mensajería, ponemos a su disposición los siguientes métodos logísticos: correo urgente internacional, transporte aéreo y transporte por avión. Puede elegir según sus necesidades.
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LUMMI Light se centra en proporcionar las mejores luminarias y soluciones de iluminación paisajística y de fachadas para clientes que valoran la eficiencia y la calidad.
